1960x600
1200x628
1200x628
previous arrow
next arrow

Сервіси від ковальської –
Фундамент спокою

Сервіси від ковальської

Запит

Замовляйте якісні будівельні матеріали швидко й легко, витративши мінімум часу на пошук потрібних контактів

Кол-центр
безкоштовна лінія
0 800 60 11 88 (для приватних покупців)
0 800 60 70 75 (для корпоративних клієнтів)

Безкоштовна телефонна лінія для замовлення бетонів та розчинів, залізобетонних виробів і фігурних елементів мощення

icon

Як працює сервіс?

Ви можете зателефонувати на безкоштовну телефонну лінію та здійснити замовлення

Переваги

  • Безкоштовні дзвінки з мобільних та стаціонарних телефонів в межах України
  • Єдиний телефон для замовлення бетонів та розчинів, залізобетонних виробів і фігурних елементів мощення
  • Консультативна підтримка

Інформування та контроль

Володійте повною інформацією щодо статусу виконання замовлення.
Керуйте своїм часом, а не втрачайте його на контроль роботи постачальника.

B2B kovalska Чат-бот
Kovalska

Сервіс для бізнесу з управління статусом замовлень бетонів та розчинів, залізобетонних виробів і фігурних елементів мощення

icon

Як працює сервіс?

Якщо ви клієнт В2В, то ви можете долучитись до чат-боту в Telegram, скануючи QR-код або скориставшись пошуком @kovalskaB2B_bot і стежити за процесом виконання свого замовлення від моменту подачі заявки до її виконання

Telegram чат-бот містить необхідну інформацію щодо статусу усіх замоволень: номер замовлення, перелік та обсяг продукції, об’єкт, куди прямує замовлення, підтверження оформлення, нагадування про дату та час запланованого самовивозу / доставки від Ковальської, сповіщення про виїзд авто з заводу, сповіщення про завершення виконання замовлення, оцінювання якості сервісу

Переваги

  • Інформування на всіх етапах виконання замовлення
  • Статуси заявок по всім замовленням в одному місці (Чат-бот Kovalska)
  • Керування своїм часом, перегляд чат-боту в зручний для вас час
  • Зручно зателефонувати в разі потреби
  • Корисна інформація та рекомендації по догляду за продукцією
Сервіси від ковальської
Сервіси від ковальської

Відстеження

Точно знайте коли прибуде замовлення,
а не витрачайте час на уточнення

Трекер
GPS-відстеження

Сервіс з відслідковування маршруту міксерів та статусу виконання замовлення бетонів та розчинів

icon

Як працює сервіс?

Ви отримуєте повідомлення, коли перший міксер для доставки замовлення буде завантажено. При переході за посиланням з повідомлення ви зможете побачити маршрут міксерів на карті.

iconНатискайте на міксер та будьте в курсі деталей кожної доставки, а також відслідковуйте загальний статус виконання замовлення.

Карта буде активна, до повного вивантаження продукції.

Переваги

  • Точний розрахунок часу доставки
  • Зручне відстеження маршруту міксера
  • Ефективне планування часу та робочих процесів на будівельному майданчику

Оцінювання

Поділіться, будь ласка, своїм досвідом, щоб
з вашою допомогою ми ставали краще

Зворотній
зв'язок

Оцінювання клієнтського досвіду щодо якості придбаної продукції та обслуговування

icon

Як працює сервіс?

Після виконання замовлення ви отримаєте посилання (у Чат-боті Kovalska чи SMS) на анкету для оцінювання продукції та сервісу

Сервіси від ковальської